Aide à domicile

Certaines actions vous bloquent ? Pas moyen de connecter votre modem ? Vous peinez à installer un périphérique ? Un de vos logiciels vous pose problème ? Pour des problèmes informatiques ciblés, nous volons à votre secours.

Interventions

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des thèmes que nous maîtrisons et des sujets sur lesquels nous pouvons intervenir. A la différence des formations, l’assistance est ponctuelle et ne suit aucun thème pré-défini. L’objectif : Régler vos problèmes dans l’immédiat.

Matériel informatique : installation et configuration

Vous venez d’acheter un nouveau matériel, mais son installation ou son utilisation vous pose problème ? Nous intervenons pour résoudre l’ensemble de vos problèmes.

  • Ordinateur*
  • Imprimante & scanner*
  • Souris & claviers*
  • Disque dur et clé USB*
  • Ecran & videoprojecteur*
  • Lecteur Dvd & Box Interactives*

*Tout modèle, toute version

Réseaux : Installation et configuration

Installer une connexion Internet, créer un réseau wi-fi, brancher plusieurs machines et/ou une imprimante en réseau. Nous nous occupons de tout cela.

  • Modem
  • Réseau intranet
  • Téléphone
  • Réseau wi-fi
Nouveau : Récupération de données

Vos données ont été supprimées suite à un formatage, un bug ou une maladresse ? Nous pouvons désormais récupérer vos données.

Boite Mail
  • Création de mail
  • Importation & exportation  :
    • mail
    • contact
  • Installation boite mail sur smartphone & tablette
  • Création et intégration de signature
Aide à la création de document

Création, optimisation ou aide apportée pour tout type de document :

  • Word : CV, présentation etc.
  • Excel : documents comptables & feuilles de calculs
  • Powerpoint : présentation
  • Photoshop : retouche photo