Ordinateur infecté : comment réagir ?

Un virus s’est infiltré dans votre ordinateur à votre insu. Ne perdez pas de temps, suivez ces quelques étapes afin de ne prendre aucun risque et de supprimer la menace.

Déconnexion immédiate

Déconnectez votre ordinateur immédiatement d’internet. Activez le mode avion, débranchez le câble ethernet ou désactivez le Wi-Fi sans tarder afin d’empêcher les données de fuir votre ordinateur, d’empêcher toute tentative d’intrusion ou d’utilisation de votre ordinateur à distance.

L’ordinateur reste allumé

Ne redémarrez ou n’éteignez surtout pas votre ordinateur. La plupart des paramètres structurelles s’installent et s’appliquent lors du redémarrage. De plus, vous aurez besoin d’une machine sous tension afin de détecter puis éradiquer la menace.

Agir ou prévenir

Si vous êtes en entreprise, contactez immédiatement votre administrateur réseau ou responsable informatique.

Pour les particuliers, il est temps d’agir ou de prévenir votre informaticien préféré pour une intervention rapide. De votre côté, vérifiez les processus actifs et les derniers logiciels installés, lancez une analyse antivirus en espérant que cela suffira. L’expérience montre que cela ne résout pas tous les problèmes.

Les plus prudents feront une sauvegarde des fichiers importants sur un périphérique externe. Ayez conscience que le risque de propagation d’infection existe. Il vous faudra désinfecter votre disque dur ou clé USB par la suite. Evitez de copier les logiciels, applications, fichiers de configuration et fichiers du dossier de téléchargement. Ces derniers sont généralement là où se trouveront la plupart des virus.

Ne jouez pas au héro

N’essayez jamais de contacter le pirate, même si la possibilité vous est donnée. Vous pouvez perdre très gros, d’autant plus qu’il s’agira très certainement d’un piège.

Si l’ordinateur est déjà impacté

Le virus dormait peut être depuis plusieurs mois sur votre ordinateur. Contactez immédiatement votre informaticien.

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